Politique d’expédition

Zones de livraison
Nous livrons actuellement au Canada, aux États-Unis et dans certains pays internationaux.


Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison estimés
Canada : 7 à 15 jours ouvrables
États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables
International : 10 à 20 jours ouvrables
Ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur et des périodes de forte demande.


Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont affichés au moment du paiement (checkout).


Suivi de commande
Un numéro de suivi sera fourni par e-mail une fois la commande expédiée.


Retards et colis perdus
Galaxie Shop ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les douanes ou des informations de livraison incorrectes fournies par le client.


Douanes et taxes
Les éventuels frais de douane, taxes ou droits d’importation sont à la charge du client.
Adresse incorrecte ou incomplète
Veuillez vous assurer que votre adresse est complète et exacte. Galaxie Shop ne pourra être tenue responsable des colis non livrés en raison d’une adresse incorrecte.

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